Unidad 8 · Evaluación, mejora continua y formación de formadores
8.7

Evaluación del aprendizaje con pre-test y post-test

Unidad 8. Medición de línea base y aprendizaje por participante/tema; retroalimentación; ajustes al plan de mejora continua.

Pre-test y post-test: línea base y línea de llegada

La utilización de pre-test y post-test constituye una herramienta indispensable para medir, de manera cuantitativa, las ganancias de aprendizaje asociadas al módulo. Se trata de aplicar, antes y después de la formación, instrumentos comparables que permitan establecer una línea base y una línea de llegada, tanto a nivel individual como de grupo, y analizar la efectividad relativa de los distintos temas y metodologías empleadas.

El pre-test, en este contexto, debe diseñarse como una prueba breve pero representativa de los contenidos clave del módulo: nociones fundamentales de investigación administrativa y preventiva, elementos básicos del Programa Metodológico, conceptos esenciales del régimen probatorio, principios de cadena de custodia, identificación del ilícito disciplinario a partir de supuestos fácticos simples, conocimiento de las funciones de la SGT y de las Juntas de Disciplina, y nociones elementales sobre uso responsable de IA en la función investigativa. Puede combinar preguntas de selección múltiple con preguntas de respuesta corta y uno o dos mini-casos en los que se pida identificar errores evidentes.

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El post-test retoma la misma estructura, con variaciones en los enunciados para evitar el efecto de memorización literal, pero manteniendo el mapa conceptual de referencia. La comparación de resultados permite medir el aprendizaje en términos globales (porcentaje de acierto promedio del grupo antes y después) y desagregados (qué temas muestran mayores avances, cuáles permanecen con niveles de error significativos, qué perfiles de participantes presentan mayores brechas). Esta lógica es coherente con modelos de evaluación de la formación ampliamente utilizados, como el de los “cuatro niveles” de Kirkpatrick, que incluyen la reacción de los participantes, el aprendizaje, la transferencia al puesto de trabajo y los resultados organizacionales.

Sin embargo, la utilidad de los pre y post-test no se agota en la medición cuantitativa. Deben integrarse en un ciclo de retroalimentación que permita ajustar el plan de mejora continua del módulo. Si, por ejemplo, se identifica que los participantes mejoran significativamente en conceptos normativos pero muy poco en la aplicación de criterios de valoración probatoria o en la formulación de hipótesis, ello indicará que las actividades prácticas requieren fortalecimiento. Si se observa que un grupo específico (por ejemplo, supervisores recién incorporados o auxiliares con menos experiencia) presenta dificultades más marcadas, ello puede justificar la creación de módulos complementarios o de tutorías específicas.

Al nivel individual, la comparación entre los resultados del pre-test y del post-test puede retroalimentar los planes personales de desarrollo profesional que, en el marco de la carrera judicial y del servicio civil, acompañan la evaluación del desempeño. Un participante que muestra mejoras notables en la comprensión de la cadena de custodia digital, pero mantiene dudas en la calificación jurídica de faltas, puede ser orientado hacia materiales de autoestudio o a programas específicos de actualización en derecho disciplinario guatemalteco. La SGT y la EEJ pueden, así, articular la capacitación con las trayectorias de carrera y con las necesidades concretas de servicio.

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La evaluación como proceso vivo

Los resultados agregados de los pre y post-test alimentan el ciclo PDCA a nivel del programa formativo: en la fase de “verificación” se analizan los datos, se identifican fortalezas y debilidades del diseño actual, y en la fase de “actuación” se deciden ajustes para futuras cohortes. De este modo, la evaluación del aprendizaje se integra plenamente en la lógica de mejora continua, contribuyendo a que la capacitación se convierta en un proceso vivo, adaptativo y orientado a resultados.

Módulo de Técnicas de Investigación Administrativa y Preventiva · Unidad 8
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